MacからWindowsリモートデスクトップ接続ガイド

MacからWindowsリモートデスクトップ接続ガイド

MacからWindowsへのリモートデスクトップ接続は、近年ますます重要性が増しています。仕事やプライベートにおいて、異なるOS間でのシームレスな作業環境構築は生産性向上に直結します。本記事では、MacからWindowsへのリモートデスクトップ接続をスムーズに行うための手順、設定方法、そしてトラブルシューティングについて解説します。Microsoft Remote Desktopアプリを中心に、具体的な操作方法を分かりやすく図解入りで説明します。効率的なリモートワークを実現するための必須知識を習得しましょう。

MacからWindowsへのリモートデスクトップ接続:設定とトラブルシューティング

MacからWindowsパソコンへのリモートデスクトップ接続は、場所を選ばずにWindows環境にアクセスできる便利な機能です。しかし、設定方法や接続時のトラブルシューティングに戸惑う方もいるかもしれません。この記事では、MacからWindowsへのリモートデスクトップ接続について、設定方法からよくある問題とその解決策まで、詳細に解説します。 Microsoftリモートデスクトップ アプリケーションを使用することで、スムーズな接続を実現できます。事前にWindows側の設定(リモートデスクトップ接続の許可)が必須となりますので、ご注意ください。接続には、WindowsマシンのIPアドレスまたはコンピューター名、そしてユーザー名とパスワードが必要です。ネットワーク環境によっては、ファイアウォール設定の確認やポート開放が必要になる場合もあります。

接続に必要なものと事前準備

MacからWindowsへのリモートデスクトップ接続を行うには、まずMicrosoftリモートデスクトップアプリをMacにインストールする必要があります。App Storeから無料でダウンロードできます。 次に、Windows側の設定でリモートデスクトップを有効化する必要があります。Windowsの設定アプリから「システム」→「リモートデスクトップ」を選択し、リモートデスクトップを有効にしてください。さらに、WindowsマシンのIPアドレスまたはコンピューター名ユーザー名パスワードを事前に確認しておきましょう。ネットワーク環境によっては、ルーターの設定変更が必要となる場合があります。

Microsoftリモートデスクトップアプリの使い方

Microsoftリモートデスクトップアプリを起動したら、WindowsマシンのIPアドレスまたはコンピューター名を入力します。 次に、ユーザー名とパスワードを入力して接続します。接続が成功すると、Windowsパソコンのデスクトップが表示されます。アプリのインターフェースは直感的で使いやすく、フルスクリーン表示解像度調整などの機能も備えています。接続中に問題が発生した場合は、アプリのヘルプ機能を参照するか、インターネットでエラーメッセージを検索してみましょう。

接続できない場合のトラブルシューティング

接続できない場合は、まずネットワーク接続を確認しましょう。WindowsマシンとMacが同じネットワーク上にあり、インターネット接続が安定していることを確認してください。 次に、Windows側のファイアウォールがリモートデスクトップ接続をブロックしていないか確認します。必要であれば、ファイアウォール設定でリモートデスクトップのポート(3389)を開放する必要があります。また、IPアドレスやユーザー名、パスワードの入力ミスにも注意しましょう。それでも接続できない場合は、ルーターの設定や、Windowsマシンのネットワーク設定を確認する必要があるかもしれません。

セキュリティに関する注意点

リモートデスクトップ接続は非常に便利ですが、セキュリティリスクも伴います。強力なパスワードを設定すること、そして信頼できるネットワーク環境下でのみ接続することを強くお勧めします。 また、接続後には必ずログアウトを行いましょう。不必要なポート開放はセキュリティリスクを高めるため、必要最小限のポート開放にとどめるべきです。公共のWi-Fiなど、セキュリティが不安なネットワーク環境での利用は避けるべきです。

異なるネットワーク環境での接続方法

異なるネットワーク環境(例えば、自宅と会社)でリモートデスクトップ接続を行うには、ポートフォワーディングの設定が必要です。ルーターの設定画面で、リモートデスクトップのポート(3389)をWindowsマシンのIPアドレスに転送する設定を行います。 この設定を行うことで、インターネットを経由してリモートデスクトップ接続が可能になります。ただし、セキュリティ対策を十分に行い、VPNなどを利用することを強くお勧めします。設定方法については、ご利用のルーターのマニュアルを参照してください。

項目説明
MicrosoftリモートデスクトップアプリMacからWindowsにリモート接続するための必須アプリです。
Windows側の設定リモートデスクトップ接続を許可する必要があります。
IPアドレスまたはコンピューター名Windowsマシンの識別子です。
ユーザー名とパスワードWindowsへのログインに必要な情報です。
ファイアウォールリモートデスクトップ接続をブロックする可能性があります。
ポート3389リモートデスクトップ接続で使用されるポートです。
ポートフォワーディング異なるネットワーク環境で接続するためのルーター設定です。
VPN安全なリモート接続を実現するための技術です。

Macでリモートデスクトップに接続するにはどうすればいいですか?

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Macでリモートデスクトップに接続するには、いくつかの方法があります。接続方法は、リモートデスクトップを提供しているコンピュータのOSや、使用するアプリケーションによって異なります。

最も一般的な方法は、以下の通りです。

Microsoftリモートデスクトップ接続を使用する場合:

MacのApp Storeから「Microsoftリモートデスクトップ」アプリをダウンロードしてインストールします。インストール後、アプリを起動し、リモートコンピュータのIPアドレスまたはコンピュータ名、そして必要な資格情報(ユーザー名とパスワード)を入力して接続します。

VNCを使用する場合:

多くのリモートデスクトップソフトウェアはVNCプロトコルをサポートしています。Macには標準でVNCクライアントが搭載されているため、別途アプリをインストールする必要はありません。リモートコンピュータでVNCサーバーが稼働していることを確認し、そのIPアドレスとポート番号を「Finder」>「移動」>「サーバーへ接続…」で入力して接続します。 必要に応じて、ユーザー名とパスワードを入力します。

TeamViewer, AnyDeskなどのサードパーティ製リモートデスクトップソフトウェアを使用する場合:

TeamViewer、AnyDesk、Chrome Remote Desktopなどのサードパーティ製のリモートデスクトップソフトウェアを使用することもできます。これらは、Mac App Storeまたは各ソフトウェアの公式ウェブサイトからダウンロードしてインストールできます。各ソフトウェア固有のIDやパスワードを使用して接続します。 これらのソフトウェアは、多くの場合、簡単に接続できるという利点があります。

Macでリモートデスクトップ接続

1.Microsoftリモートデスクトップを使った接続方法

Microsoftリモートデスクトップは、Windowsマシンへの接続に最適なツールです。App Storeから無料でダウンロードできます。接続には、リモートコンピュータのIPアドレスやコンピュータ名、そしてユーザー名とパスワードが必要です。接続が成功すると、リモートコンピュータのデスクトップがMac上に表示されます。

  1. App Storeから「Microsoftリモートデスクトップ」をダウンロード・インストールする
  2. アプリを起動し、リモートコンピュータの情報(IPアドレスまたはコンピュータ名)を入力する
  3. ユーザー名とパスワードを入力して接続する

2.VNCクライアントを用いた接続方法

VNCは、リモートデスクトップ接続のための広く普及したプロトコルです。Macには標準でVNCクライアントが搭載されているため、追加のソフトウェアは不要です。ただし、リモート側でVNCサーバーが動作している必要があります。接続には、リモートコンピュータのIPアドレスとポート番号が必要です。

  1. リモートコンピュータのIPアドレスとポート番号を確認する
  2. MacのFinderで「移動」>「サーバーへ接続…」を選択する
  3. IPアドレスとポート番号を入力し、接続する。必要に応じてユーザー名とパスワードを入力する。

3.サードパーティ製リモートデスクトップソフトウェアの利用

TeamViewer、AnyDesk、Chrome Remote Desktopなど、多くのサードパーティ製リモートデスクトップソフトウェアがあります。これらは直感的なインターフェースを備え、多くの場合、簡単に接続できます。ただし、それぞれのソフトウェアに固有のアカウントや設定が必要になる場合があります。

  1. TeamViewer、AnyDesk、Chrome Remote Desktopなど、お好みのソフトウェアを選択する
  2. ソフトウェアをダウンロードしてインストールする
  3. ソフトウェアの指示に従って、リモートコンピュータと接続する

4.接続トラブルシューティング

接続できない場合は、以下の点を確認しましょう。ファイアウォールやセキュリティソフトが接続をブロックしていないか、IPアドレスやポート番号が正しいか、ユーザー名とパスワードが正しいかを確認してください。また、リモートコンピュータがネットワークに接続されていることを確認し、必要であればリモートコンピュータのネットワーク設定を確認しましょう。

  1. ファイアウォールやセキュリティソフトウェアの設定を確認する
  2. IPアドレス、ポート番号、ユーザー名、パスワードの正確性を確認する
  3. リモートコンピュータのネットワーク接続を確認する

5.セキュリティに関する考慮事項

リモートデスクトップ接続は、セキュリティリスクを伴う可能性があります。安全な接続を確立するために、常に信頼できるネットワークを使用し、強力なパスワードを設定し、最新のセキュリティパッチを適用することが重要です。また、必要に応じてVPNを使用することでセキュリティを強化できます。

  1. 強力なパスワードを使用する
  2. 最新のセキュリティパッチを適用する
  3. 信頼できるネットワークを使用する、またはVPNを使用する

MacのリモートデスクトップでWindowsのショートカットキーは使えますか?

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MacのリモートデスクトップでWindowsのショートカットキーが使用できるかどうかは、いくつかの要素によって異なります。単純に「はい」または「いいえ」と答えることはできません。

一般的に、macOSのシステムレベルのショートカットキーはそのまま機能します。例えば、Command + C (コピー) や Command + V (ペースト) などは、リモートデスクトップ上のWindows環境でも問題なく動作するでしょう。

しかし、Windows固有のショートカットキー(Ctrlキーを使ったものなど)は、必ずしも動作するとは限りません。これは、リモートデスクトップ接続がmacOSとWindowsの間を仲介するためです。リモートデスクトップソフトウェアがこれらのショートカットキーを正しく解釈してWindowsに送信する必要があります。ソフトウェアによっては、設定でキーマッピングをカスタマイズできるものもありますが、すべてのショートカットキーが対応しているとは限りません。

さらに、使用しているリモートデスクトップソフトウェアの種類も影響します。Microsoft Remote Desktop、TeamViewer、VNCなど、様々なリモートデスクトップソフトウェアがあり、それぞれショートカットキーの対応状況が異なります。ソフトウェアのドキュメントを参照するか、サポートに問い合わせることで詳細を確認する必要があります。

最後に、リモートデスクトップ接続の品質も重要です。接続が不安定な場合、ショートカットキーが正しく認識されない可能性があります。安定した高速なネットワーク環境でリモートデスクトップを使用することが重要です。

Macのリモートデスクトップにおけるショートカットキーの動作確認

MacからWindowsのリモートデスクトップに接続し、ショートカットキーが正しく機能するか確認するには、いくつかの手順があります。まず、接続先のWindows環境で頻繁に使用するショートカットキーをリストアップします。次に、Macのリモートデスクトップソフトウェアで接続を行い、リストアップしたショートカットキーを一つずつ試してみます。動作しない場合は、ソフトウェアの設定を確認するか、代替のショートカットキーを使用する方法を検討します。動作確認は、実際に使用したいショートカットキーを対象に行うことが重要です。

  1. 使用頻度の高いWindowsショートカットキーを列挙する
  2. Macのリモートデスクトップソフトウェアで接続を試みる
  3. リストアップしたショートカットキーを一つずつテストする

リモートデスクトップソフトウェアの設定確認

多くのリモートデスクトップソフトウェアは、キーボード設定やショートカットキーのマッピングを変更できるオプションを提供しています。ソフトウェアの設定画面で、キーボード関連の設定を確認し、必要に応じてカスタマイズしてみましょう。例えば、特定のWindowsショートカットキーをMacのショートカットキーに割り当てたり、あるいは、ソフトウェアがWindowsのショートカットキーを自動的に認識するように設定できる場合があります。設定項目はソフトウェアによって異なりますので、マニュアルを参照することをお勧めします。

  1. 使用しているリモートデスクトップソフトウェアのマニュアルを確認する
  2. キーボード設定やショートカットキーマッピングの項目を探す
  3. 必要に応じて設定を変更し、動作を確認する

WindowsとMacのキーボードレイアウトの違い

WindowsとMacではキーボードレイアウトが異なるため、同じキーを押しても異なる結果になる場合があります。例えば、WindowsでCtrlキーが使用されているショートカットキーは、MacではCommandキーを使う必要があるかもしれません。そのため、WindowsのショートカットキーをそのままMacで使うことは期待できません。両OSのキーボードレイアウトの違いを理解し、適切なキーを使用する必要があります。 また、特定のキーの機能が異なる場合もあります。

  1. WindowsとMacのキーボードレイアウトの違いを理解する
  2. CtrlキーとCommandキーの役割の違いを理解する
  3. WindowsのショートカットキーをMacのキーに適応させる

接続環境とパフォーマンスの影響

ネットワーク接続の速度や安定性は、リモートデスクトップの操作性、ひいてはショートカットキーの反応にも影響を与えます。接続が遅い、あるいは不安定な場合は、ショートカットキーの反応が遅くなったり、全く反応しない可能性があります。高速で安定したインターネット接続を確保することで、よりスムーズなリモートデスクトップ操作を実現できます。また、リモートデスクトップソフトウェアのバージョンもパフォーマンスに影響する可能性があります。

  1. 安定した高速なインターネット接続を確認する
  2. リモートデスクトップソフトウェアの最新バージョンを使用する
  3. ネットワーク環境の改善を検討する

代替手段の検討:Automatorや他のツール

もし、特定のWindowsショートカットキーがMacのリモートデスクトップで動作しない場合、Automatorなどのツールを使用して、Mac上でショートカットキーをカスタマイズする方法があります。これにより、MacのキーボードショートカットをWindowsのリモートデスクトップ環境で実行するような機能を作成できます。ただし、Automatorの使用方法を理解する必要があり、複雑なショートカットキーを再現するには高度な設定が必要となる場合があります。他のサードパーティー製のツールも検討できます。

  1. Automatorなどのツールを使用してショートカットキーをカスタマイズする
  2. サードパーティー製のキーボードマッピングツールを検討する
  3. 複雑な設定が必要となる場合があることを理解する

WindowsとMacを繋げるには?

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WindowsとMacを繋げる方法は、目的によっていくつかあります。最も一般的な方法は、ネットワーク接続とファイル共有です。同じネットワークに接続することで、両方のOS間でファイルの送受信やプリンタの共有などが可能になります。

具体的には、以下の方法が考えられます。

直接接続: Ethernetケーブルで直接接続する方法もありますが、現代の環境ではあまり一般的ではありません。主に、高速なデータ転送が必要な場合に用いられます。

Wi-Fi接続: 最も手軽な方法はWi-Fi経由での接続です。同じ無線LANルーターに接続することで、簡単にファイル共有やネットワークプリンタの利用ができます。Windows側とMac側で、ネットワーク共有の設定を行う必要があります。

外部ストレージ: USBメモリや外付けHDDなどの外部ストレージを使用する方法です。一方のOSでファイルを保存し、もう一方のOSで読み込むことでデータのやり取りができます。これは、ネットワーク環境が整っていない場合や、セキュリティ上の懸念がある場合に有効です。

クラウドストレージ: Dropbox、Google Drive、OneDriveなどのクラウドストレージサービスを利用する方法です。両方のOSでクライアントソフトをインストールすることで、ファイルの同期や共有が簡単にできます。これは、複数デバイス間でのファイル共有に非常に便利で、データのバックアップにもなります。

リモートデスクトップ: WindowsのPCをMacから、もしくはMacのPCをWindowsからリモート操作する方法です。Windowsではリモートデスクトップ、Macでは「画面共有」などの機能を利用します。これにより、あたかもローカルで操作しているかのように、遠隔地のPCを利用することができます。

WindowsとMac間のファイル共有

WindowsとMac間でファイルを共有するには、ネットワーク共有の設定が必要です。共有フォルダを作成し、アクセス権限を設定する必要があります。Windowsでは「ネットワークと共有センター」、Macでは「システム環境設定」から設定を行います。 ファイル共有のプロトコルとしてSMB/CIFSが一般的です。設定が完了すると、ネットワークブラウザから相手のPC上の共有フォルダにアクセスし、ファイルの送受信が可能になります。

  1. Windows側の共有フォルダの設定:共有したいフォルダを右クリックし、「プロパティ」→「共有」タブから共有設定を行います。
  2. Mac側の共有フォルダの接続:Finderの「移動」→「サーバへ接続」からWindows PCの共有フォルダにアクセスします。
  3. パスワードとユーザー名を入力:アクセスするために、Windows側のユーザー名とパスワードが必要です。

リモートデスクトップによる操作

リモートデスクトップ機能を使用すると、一方のコンピュータをもう一方のコンピュータから操作できます。Windowsでは「リモートデスクトップ接続」、Macでは「画面共有」が該当します。これにより、物理的に離れた場所からでも、PCを操作することが可能です。ただし、ネットワーク接続の速度がパフォーマンスに影響します。

  1. Windows側のリモートデスクトップの設定:リモートデスクトップを有効化する必要があります。
  2. Mac/Windows側のクライアントソフトの起動:接続先のIPアドレスやユーザー名、パスワードを入力して接続します。
  3. ネットワーク接続の安定性が重要です。

AirDropによるデータ転送(Mac間、またはMacとiOSデバイス間)

AirDropは、MacとiOSデバイス間、またはMac同士でファイルを簡単にワイヤレスで転送できるApple独自の機能です。ファイルを選択してAirDropアイコンをクリックし、受信したいデバイスを選択するだけで転送できます。非常に手軽ですが、Windows PCとの互換性はありません。

  1. Wi-FiとBluetoothを有効化します。
  2. AirDrop機能をオンにします。
  3. 転送したいファイルを選択し、AirDropで受信デバイスを選択します。

VPNによるセキュアな接続

VPN(仮想プライベートネットワーク)を使用することで、安全にリモートでネットワークに接続できます。特に、公共Wi-Fiを使用する際など、セキュリティを確保したい場合に有効です。VPNサービスを利用することで、あたかもローカルネットワークにいるかのように、WindowsとMacを接続できます。設定は、VPNサービス提供者によって異なります。

  1. VPNサービスの契約をします。
  2. VPNクライアントソフトをインストールします。
  3. VPNサーバーに接続します。接続後は、安全にファイル共有などが可能です。

サードパーティ製ソフトウェアの利用

様々なサードパーティ製のソフトウェアが、WindowsとMac間のデータ転送や連携を容易にしてくれます。例えば、ファイル同期ソフトリモートアクセスソフトなどがあります。これらは、それぞれの機能や使いやすさが異なるため、自分のニーズに合ったソフトウェアを選ぶことが重要です。

  1. ソフトウェアの機能と互換性を確認します。
  2. 信頼できる開発元からソフトウェアを入手します。
  3. 利用方法を理解してから使用を開始します。

Microsoft Remote DesktopをMacにインストールするには?

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Microsoft Remote Desktop for Mac インストール方法

Microsoft Remote DesktopをMacにインストールするには、以下の手順に従います。

まず、MacのApp Storeを開きます。App Storeの検索バーに「Microsoft Remote Desktop」と入力し、検索を実行します。検索結果に表示される「Microsoft Remote Desktop」アプリを見つけます。アプリのページを開き、「入手」ボタンをクリックします。インストールが開始されます。インストールが完了したら、「開く」ボタンをクリックしてアプリを起動します。

Microsoft Remote Desktop アプリのダウンロード

App Storeからのダウンロードが最も安全で推奨される方法です。App Store以外からダウンロードする場合は、公式ウェブサイトからダウンロードし、ファイルの改ざんがないか注意深く確認する必要があります。ダウンロードが完了したら、ダウンロードしたファイルを実行してインストールを開始します。 インストール中は、他のアプリケーションを操作しないようにしましょう。

  1. App Storeを開き、「Microsoft Remote Desktop」を検索する。
  2. 公式アプリであることを確認し、「入手」ボタンをクリックする。
  3. インストールが完了したら、アプリを起動する。

アカウントの設定と接続

アプリを起動したら、MicrosoftアカウントまたはAzure Active Directoryアカウントでサインインする必要があります。アカウントを設定することで、リモートデスクトップへの接続がスムーズになります。アカウント情報を入力後、接続したいリモートデスクトップのPC名またはIPアドレスを入力し、接続を開始します。接続が成功すると、リモートデスクトップがMac上に表示されます。

  1. MicrosoftアカウントまたはAzure Active Directoryアカウントでサインインする。
  2. リモートPCのIPアドレスまたは名前を入力する。
  3. 接続オプション(必要に応じて)を設定する。

接続トラブルシューティング

接続に失敗した場合、いくつかの原因が考えられます。ファイアウォールやセキュリティソフトウェアが接続をブロックしている可能性があります。これらのソフトウェアの設定を確認し、Microsoft Remote Desktopアプリへのアクセスを許可する必要があります。また、リモートPC側の設定も確認しましょう。リモートデスクトップ接続が有効になっているか、正しいポート番号が使用されているかを確認してください。ネットワーク接続の状態も確認することが重要です。

  1. ファイアウォールやセキュリティソフトウェアの設定を確認する。
  2. リモートPCのネットワーク設定とリモートデスクトップ設定を確認する。
  3. ネットワーク接続の状態を確認する(インターネット接続、IPアドレスなど)。

高度な設定の活用

Microsoft Remote Desktopには、様々な高度な設定があります。例えば、ディスプレイ解像度や音声出力の設定、ローカルデバイスのリダイレクトなどです。これらの設定を調整することで、リモートデスクトップの使用感をより快適に改善できます。必要に応じて、これらの設定を確認し、最適な設定を見つけることが重要です。マニュアルを参照することも有効です。

  1. ディスプレイ解像度と色深度の調整。
  2. ローカルプリンターやUSBデバイスのリダイレクト設定。
  3. サウンド設定の調整。

アップデートとセキュリティ

定期的にアプリのアップデートを確認し、最新のバージョンを使用することが重要です。アップデートには、バグ修正やセキュリティ強化が含まれているため、セキュリティリスクを軽減することができます。また、ソフトウェアのアップデートだけでなく、オペレーティングシステムのアップデートも定期的に行いましょう。これにより、システム全体のセキュリティを強化し、安定性を向上させることができます。

  1. App Storeでアプリのアップデートを確認する。
  2. MacOSのシステムアップデートを確認する。
  3. セキュリティソフトウェアを最新の状態に保つ。

よくある質問

MacからWindowsへのリモートデスクトップ接続が遅いのですが、どうすれば改善できますか?

ネットワーク環境が遅いことが原因である可能性が高いです。ルーターの再起動や、接続方法(Wi-Fiから有線LANに変更など)を見直してみてください。また、ファイアウォールセキュリティソフトの設定が接続速度に影響している可能性もありますので、一時的に無効化して確認してみるのも有効です。さらに、リモートデスクトップのプロトコルを変更したり、接続先のWindowsパソコンのリソース(CPU、メモリなど)に余裕があるかも確認しましょう。それでも改善しない場合は、インターネット回線の速度を確認する必要があります。

MacからWindowsのリモートデスクトップに接続できません。原因は何ですか?

接続できない原因は様々です。まず、Windowsパソコンの電源が入っているか、リモートデスクトップが有効化されているかを確認してください。ネットワーク接続が確立されているかも確認が必要です。また、ファイアウォールセキュリティソフトが接続をブロックしている可能性があります。IPアドレスポート番号に誤りがないか、ユーザー名とパスワードが正しいかも確認しましょう。それでも接続できない場合は、Windowsパソコン側のリモートデスクトップ設定を見直したり、Mac側のネットワーク設定を確認してみてください。

リモートデスクトップ接続中に、画面がカクカクしたり、遅延が発生するのはなぜですか?

ネットワークの帯域幅が不足している、もしくはネットワークの遅延が大きいことが原因として考えられます。Wi-Fi接続の場合は、ルーターとの距離電波干渉の影響を受けるため、有線LAN接続を試すことをおすすめします。また、接続先のWindowsパソコンのパフォーマンスが低いことも原因の一つです。パソコンの処理能力(CPU、メモリ)が不足している場合は、不要なアプリケーションを閉じたり、Windowsのパフォーマンス設定を見直してみてください。さらに、リモートデスクトップの設定で画質を下げることで改善できる場合もあります。

MacからWindowsのリモートデスクトップ接続で、特定のアプリケーションが利用できません。どうすれば解決できますか?

リモートデスクトップ接続の設定や、Windows側の設定に問題がある可能性があります。アプリケーションの互換性の問題や、セキュリティ設定によってアクセスが制限されている可能性があります。リモートデスクトップ接続の種類(RDPなど)によって、利用できるアプリケーションが制限される場合があります。また、Windows側でアプリケーションが実行されていない、もしくはユーザー権限の問題でアクセスできない場合もあります。アプリケーションの実行状況ユーザー権限を確認し、必要に応じてWindows側の設定を変更してみてください。